Lumi Assistant
Hỏi. Giao việc. Theo đến cùng.Cửa vào của Lumi. Cứ nói việc cần làm, Lumi tự chuyển đến đúng phần.
LUMI / MỘT LỚP VẬN HÀNH
Doanh nghiệp đã có sẵn công cụ.Lumi giúp chúng làm việc cùng nhau.
Một nơi để biết việc gì đáng chú ý, hiểu điều gì đang thay đổi và đưa công việc đi tiếp trên chính những hệ thống đang dùng.
Ý TƯỞNG
Một doanh nghiệp. Một lớp vận hành.
Assistant là cửa vào. Workspace giữ việc rõ ràng. BI giúp hiểu điều gì đang xảy ra. Agents nhận những việc lặp lại. Tất cả dùng chung một ngữ cảnh doanh nghiệp.
CÔNG VIỆC THẬT, KHÔNG PHẢI DEMO
Lumi nên hiện diện đúng nơi công việc đang diễn ra.
Ở quầy bán hàng. Trong kho. Bên những con số. Công nghệ nên lùi lại để công việc tiến lên.
LUMI HOẠT ĐỘNG THẾ NÀO
Một cửa vào. Ba cách đưa công việc đi tiếp.
Lumi AI Workspace
Giữ ưu tiên, quyết định và cam kết rõ ràng.
Lumi BI
Biết điều gì thay đổi, vì sao và dữ liệu nào đứng sau.
Lumi Agents
Làm việc lặp lại trong phạm vi rõ, luôn có thể kiểm tra.
Ngữ cảnh chung của doanh nghiệp
Bộ nhớ · bằng chứng · quyền hạn · trạng thái công việc
Hành động có kiểm soát
Quyền hạn · phê duyệt · kiểm chứng
ERP · CRM · Email · Chat · Sheets · Ecommerce · Tệp · Cơ sở dữ liệu · Trình duyệt · API
MỘT NGÀY VỚI LUMI
Một ngày bình thường, bớt đuổi theo công việc.
Công việc đi qua Lumi liền mạch. Mọi người không cần bận tâm đang dùng phần nào.
- 08:0501
Biết việc gì cần chú ý.
CEO mở Lumi AI Workspace. Các quyết định, rủi ro khách hàng và một khoản thanh toán quá hạn đã được xếp ưu tiên kèm nguồn.
- 10:2002
Hiểu điều gì vừa thay đổi.
Lumi BI phát hiện biên lợi nhuận của một kênh ecommerce giảm và truy nguyên về nhóm sản phẩm, khuyến mãi và cơ cấu đơn hàng.
- 10:2203
Giao phần kiểm tra cho agent.
Lumi Agent kiểm tra dữ liệu, đối soát số liệu và chỉ đưa những ngoại lệ cần người xem.
- 14:4004
Giao việc bằng ngôn ngữ bình thường.
“Sửa báo cáo và gửi file mới cho Nga.” Lumi Assistant làm việc trên tệp và các công cụ đã kết nối, yêu cầu phê duyệt ở nơi cần thiết.
NGỮ CẢNH CHUNG
Một ngữ cảnh chung. Mỗi câu trả lời đều có thể lần về nguồn.
Khách hàng, đơn hàng, dự án, tin nhắn và tài liệu được nối lại, để Lumi hiểu đúng ngữ cảnh và hành động có căn cứ.
Khách hàngĐơn hàngDự ánTin nhắnTài liệuPhần mềmCon người
Ngữ cảnh chung
Ngữ cảnh chungHiểuQuyết địnhHành động
Bằng chứng luôn đi cùng kết luận.
Luôn thấy câu trả lời đến từ đâu, dữ liệu mới đến mức nào và khi nào cần người kiểm tra.
BA NĂNG LỰC CỐT LÕI
Ba năng lực. Một dòng công việc.
01
PHỐI HỢP
Lumi AI Workspace
Biết ngay việc gì cần chú ý.
Quyết định, cam kết, rủi ro và bước tiếp theo trong một góc nhìn rõ ràng.
OPERATING BRIEF CÓ THỂ KIỂM TRA
QUYẾT ĐỊNH
Bước tiếp theo đang chờOwner · hạn · nguồn
RỦI RO
Tín hiệu khách hàng cần xemCó bằng chứng
CAM KẾT
Follow-up đã quá hạnTuổi · owner · bước tiếp
- CEO operating brief
- Quyết định & cam kết
- Dự án & công việc định kỳ
- Kết luận có nguồn
02
HIỂU
Lumi BI
Hỏi doanh nghiệp. Lần theo bằng chứng.
Đi từ câu hỏi đến con số, nguyên nhân rồi xuống tận dữ liệu gốc.
TRUY NGƯỢC CÂU TRẢ LỜI CÓ THỂ KIỂM TRA
CHỈ SỐ
Điều gì thay đổi?Doanh thu · biên · đơn hàng
ĐỘNG LỰC
Vì sao thay đổi?Sản phẩm · kênh · chiến dịch
BẢN GHI
Xem bằng chứngNguồn · độ mới · dữ liệu
- Commerce intelligence
- Phân tích bằng ngôn ngữ tự nhiên
- Dashboard tùy biến
- Nguồn & độ mới dữ liệu
03
THỰC THI
Lumi Agents
Giao việc lặp lại cho agent. Luôn biết việc đang đến đâu.
Giao rõ việc, công cụ và giới hạn. Lumi làm đến cùng, lưu worklog và xin duyệt khi cần.
AGENT RUN CÓ THỂ KIỂM TRA
MỤC TIÊU
Một công việc có ranh giớiPhạm vi · điều kiện thành công
CÔNG CỤ
Chỉ những gì vai trò cầnBrowser · file · ứng dụng
WORKLOG
Mọi bước quan trọngĐã thử · thực thi · xác minh
PHÊ DUYỆT
Con người khi cầnTừ chối an toàn · hiệu ứng rõ
- Sales operations
- Ads operations
- Finance workflows
- Research & back office
LÀM VIỆC VỚI HỆ THỐNG HIỆN CÓ
Giữ những hệ thống đang dùng tốt. Giúp chúng làm việc cùng nhau.
Bắt đầu từ một việc đang tốn thời gian. Chỉ kết nối những gì cần. Chứng minh kết quả rồi mới mở rộng.
TIN CẬY LÀ MỘT PHẦN CỦA SẢN PHẨM
Biết Lumi dựa vào đâu. Biết Lumi đã làm gì.
Bằng chứng
Kết luận quan trọng luôn đi cùng nguồn.
Quyền hạn
Ai được xem gì, làm gì đều có ranh giới rõ.
Con người quyết
Việc quan trọng vẫn dừng lại để người có trách nhiệm quyết.
Đã làm, có kiểm chứng
Lumi tách rõ đã dự kiến, đã thử, đã làm và đã kiểm chứng.
BẮT ĐẦU TỪ MỘT WORKFLOW THẬT
Cho Lumi xem việc đang hay bị mắc.
Chỉ cần một việc chậm, lặp lại hoặc dễ rơi rớt giữa nhiều công cụ. Đó là nơi tốt nhất để bắt đầu.